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Playadz : une e-communication personnalisée de proximité

L’équipe PlayAdz, fondée en octobre 2007 à Sophia Antipolis, a développé un outil de communication sur mesure pour concilier à la fois les attentes des commerçants de proximité, soucieux d’assurer leur pérennité et ceux d’une clientèle locale, en quête d’informations répondant à ses vrais besoins.« Nous proposons aux annonceurs locaux-enseignes, distributeurs multimarques, franchisés et événementiel ainsi qu’à leurs cibles-clients un nouveau media d’éco-communication, via le PC et le téléphone portable, sans e-mail et sans SMS, instantanée, écologique et non intrusif, pour une information de proximité, désirée et ciblée. Un nouveau media respectueux des choix des utilisateurs, de l’environnement et à fort impact pour les annonceurs qui diffusent leurs informations - offres promotionnelles, lancement de produits, coupons de réduction-vers un public ciblé qui consulte depuis son PC et téléphone portable ces informations de façon interactive et personnalisée.!
Et ce, dans tous les domaines qui l’intéressent : habillement, restauration, hôtellerie, habitat/ immobilier, activités de loisirs (sorties, sports, culture, bien être, beauté, voyages….).» explique Jaime Pinto, co-fondateur de PlayAdz.
Lancé en phase-test auprès d’un panel de 500 utilisateurs depuis fin janvier 2008, le concept expérimenté par les commerçants de la ville de Nice a remporté un vif succès et d’ores et déjà sensibilisé près de 5000 utilisateurs : « Nous avons été séduits par cette solution innovante, interactive et efficace. Elle nous permet de programmer une communication marketing à la demande auprès de notre clientèle spécifique, de mieux cerner ses profils et de la fidéliser par des offres e-commerce ciblées, actualisées en permanence » confirme Frédéric Bensaid, Président de l’Association Nice Avenue qui regroupe 250 enseignes.

Un outil pratique qui respecte le choix du consommateur
Le principe est simple. L’utilisateur accède au site internet www.playadz.com, définit ses lieux de vies – adresses de logement, de travail et de sorties - et précise les rubriques qui l’intéressent, ses marques et boutiques préférées afin d’établir son profil et donc ses envies. L’utilisateur choisit aussi ses vecteurs de communication préférés : téléphone portable ou Widget PC, application graphique, sous forme de boule fléchée qu’il peut télécharger et installer sur le bureau de son ordinateur. En un click, directement depuis son PC ou son téléphone, l’utilisateur consulte l’ensemble des offres des commerces proches de chez lui, correspondant à ses centres d’intérêts.
L’annonceur, de son côté, dispose lui aussi d’une interface internet pour enregistrer ses annonces directement et avoir une diffusion instantanée de son information. Il peut aussi simplement quel que soit l’outil dont il dispose communiquer avec le service clientèle de Playadz pour la saisie de ses informations. « Ce procédé permet ainsi à l’annonceur de bénéficier d’une couverture promotionnelle auprès d’une cible élargie, d’un excellent référencement et d’une grande visibilité grâce à une mise en page attractive avec la juxtaposition du logo et de l’annonce, argumente Naowel Abt, Responsable marketing et commerciale de PlayAdz. Le regroupement des offres par thèmes renforce l’impact du message et son coût forfaitaire annuel est plus attractif que les communications marketing sur supports classiques. L’outil favorise des échanges constructifs entre annonceurs et consommateurs. Enfin, Il contribue en éliminant toute édition papier à une démarche écologique citoyenne ».

La publicité sur téléphonie mobile : nouvel eldorado prometteur
Avec un chiffre d’affaire annuel de près de 30 milliards d’Euros en 2007, le marché français des annonceurs publicitaires représente une manne financière non négligeable. Internet s’y taille la part du lion et représente désormais 12 % du marché. Il enregistre un taux de progression de 34,5% des dépenses publicitaires en 2007, justifié par un taux de pénétration élevé avec 40 millions de foyers équipés dont 30 en haut débit. Disposant d’un taux de pénétration de plus de 80 %, le téléphone mobile avec plus de 50 millions d’abonnés, pourrait bien – malgré un marché qui peine à décoller (à peine 7 Millions d’euros de budgets en 2006 contre 1,6 milliards d’euros pour Internet) pourrait bien s’imposer comme le nouvel eldorado des publicitaires.

Autant dire que l’enjeu est conséquent pour la start-up dans un univers encore atomisé où seul le géant américain Google réussit une percée avec ses produits-phares : Adwords/Adsense. Aucun d’entre eux n’offre cependant à l’annonceur une information complète et pertinente sur le profil de ses utilisateurs et il est très difficile pour les consommateurs de trouver une information de proximité sur Internet.
PlayAdz dispose donc d’une longueur d’avance par rapport à ses concurrents sur le segment de la publicité ciblée locale en ligne, au fort potentiel de croissance.

Une offre unique clé en mains ultra compétitive
PlayAdz innove par le fait qu’elle procure aux revendeurs locaux et organisateurs d’événements une solution globale peu onéreuse leur permettant d’utiliser Internet et le mobile des consommateurs comme canal marketing. Le widget PC, s’impose déjà comme une alternative sérieuse aux campagnes e-mailings orchestrées par les grandes enseignes dont les informations partielles, non localisées et diffusées en masse sans identification de leurs cibles-clients ne satisfait pas les investisseurs publicitaires. L’application PlayAdz pour téléphone mobile rencontre un fort succès auprès des utilisateurs qui en un clin d’œil consultent l’ensemble des offres situées proche d’eux et profitent instantanément des meilleurs affaires.

De nombreux annonceurs azuréens séduits par les excellents retours de leurs clients à l’issue des campagnes-tests ont adhéré au dispositif et rejoint les rangs des adeptes de Playadz pour promouvoir leurs produits et services dans des domaines diversifiés. La start-up compte ainsi quarantaine de références notoires dont la FNAC, les Cinémas Pathé, San Marina, McDonald’s, Teddy Smith, City Sport, Résonances, Pascal Coste, Marineland, Thalazur, The Body Shop, Etam,..

Du 1er au 15 juin, PlayAdz et l’ensemble de ses annonceurs en partenariat avec la CCI et l’association Nice Avenue lancent une opération « les 15 intenses » sur le centre ville de Nice afin de promouvoir le service auprès des usagers de cette zone commerçante. Pendant cette période, des animations dans les différentes boutiques permettront aux utilisateurs de se familiariser avec les supports de communications PlayAdz et de profiter de meilleures offres de leurs magasins préférés.

Soutenue dans son développement par l’Incubateur PACA Est, l’Institut Eurecom entré dans le capital en janvier 2008, l’ADEME, et Telecom Paris, la start-up qui a bénéficié par ailleurs d’un prêt PRCE de 75000 € prévoit un CA prévisionnel 2008 de 78000 €. Elle envisage en 2008 de se déployer sur le département des Alpes-Maritimes, puis la région PACA avant d’attaquer le marché national en 2009 grâce à une levée de fonds de deux à quatre millions d’euros.

Paru sur categorynet.com